今天小编带大家走进铭鸿悦家装饰，听听他们的设计理念，看他们是如何为每一个业主诠释家的概念。

访谈时间：2018年10月4日

访谈地点：铭鸿悦家装饰有限公司

受访人物：铭鸿悦家装饰王总

访谈媒体：晋城裝一网

王鸿钧

毕业于浙江大学数学系

杭州铭鸿装饰工程有限公司总经理

中国建筑装饰协会注册监理

杭州建筑装饰协会注册项目经理

杭州66房产频道《鸿观建材》主讲嘉宾

装饰行业内首创“强弱电零交叉”概念

1、装一网：您好，王总，非常感谢您能抽出宝贵的时间来接受我们的采访。首先，请您简单介绍一下铭鸿悦家装饰。

王总：晋城铭鸿悦家装饰工程有限公司是一家全国连锁型公司，总部位于杭州，主要从事家装、工装、酒店装修及建筑装饰材料批发的综合性装修装饰公司，公司设计拥有一批创意独特的设计师及经验丰富的施工队伍，秉承“专业施工+用心服务”的理念，致力于给客户提供最标准的施工工艺和最优质的服务。公司一向以诚信为原则，力求成为晋城乃至全国性的优质装饰公司。

2、装一网：对于装修公司来说，设计师想必是非常重要的环节之一，那么咱们这边的优秀设计是擅长的装修风格可以简单说一下吗?

王总：首先我们的运营团队来自杭州，整体的设计水平可以说是紧跟时代的，能够把当下最前沿的设计、风格、施工等等带给晋城的老百姓。同时，我们拥有一批创意独特的设计师，各自擅长不同的风格，我们坚信，每位客户都是我们的朋友，我们的合伙人，所以必定是用心设计，出彩设计。

3、装一网：现在人们的要求越来越严格，那对于您来说，什么样的工程算是合格的工程，怎样才能以最快的时间给客户交出一份满意的答卷?

王总：铭鸿悦家装饰本身就是咱们晋城人投资的装修公司，同时引进杭州总部先进的管理理念、包括领先的施工工艺技术，领先的材料，特别是我们采用全球领先的特殊材料，中大元通低烟无卤电线，电线本身外有两层保护膜，极大的降低了电路中的各种隐患，我们展区也有关于此款电线的展示，所以在晋城首推水管电线终身质保的理念，是对于我们材料的充分信心。

铭鸿悦家装饰为了后期更好的服务业主，针对每一个业主，会建立微信群，让客户找人无忧，同时工地会进行随时播报，方便业主了解工地的进展。

铭鸿悦家装饰承诺质量不达标，先砸后赔

4、装一网：在我市新交房的小区里，我们正在施工的或者设计的有哪些?可以给我们的业主做一个参考。

王总：民丰花园、星河湾8号、公园里等等均有在设计;紫东国际、阳光地带、财富广场、兰亭书院等等均有我们的在施工地，如有业主需要可随时到工地参观。

5、装一网：现在有不少业主在装修的时候很纠结到底是找公司还是自己做，觉得套餐公司不一定省钱，您怎么看这个问题呢?

王总：基装+主材购买方式的缺点：装修费用不容易控制，计划10万，装完15万;每天在基装公司和主材商之间做协调工作，耗费大量精力，还容易吃哑巴亏(瓷砖为例：协调送货时间，货送到了需要验货，中间需要补货2-3次，多的货需要退货，哪个瓷砖贴哪里要协调，工人浪费了瓷砖需要自己承担);万一基装公司和主材商之间协调出了问题，还容易相互推诿，维权困难;天天想设计师陪着买东西，又担心设计师拿回扣，特别纠结，容易导致整个家最后很多方面的配置不协调。

公司的眼光在于全国范围，对所有材料的价格都有很好的了解(厂家成本，物流成本，经销成本，安装成本，售后成本等)，所以公司在采购材料的时候，有完整的价格控制体系。

6、装一网：你东西那么多，价格却不贵，是不是东西都不好?

王总：我们套餐的95%以上的材料在展厅都有实样，东西好不好客户不妨自己亲眼看看。公司采用的材料主要还是来自晋城人熟悉的一些材料品牌，客户也可以拿公司的材料去和店里进行对比，都是可以对应起来的。

而且我们总部位于杭州，有很强的采购和议价能力，比如本次活动赠送的豪普集成灶，京东价7800元，公司展示的皮布两用的沙发，大商场里10000元打底，就算小的商场也是起码6000起步，公司对于参加活动的客户，都是免费送的。这就是我们利用全国连锁的优势，取得的材料采购的巨大优势。公司为lifesmart智能家居晋城总代理，客户可以拿到第一手的价格。

7、装一网：您刚刚说到的lifesmart智能家居，能给我们介绍一下吗?

王总：lifesmart是全球化的智能家居领先企业。通过物联网和人工智能的结合为用户提供安全、舒适、节能以及多姿多彩的家居生活体验，以时尚、性感的智能电子产品改变人们的生活方式。

我们公司作为晋城首家推出智能样板间的公司，最近的活动已推出“智能精装免费入户”，旨在将更舒适、时尚的生活方式带给晋城广大业主朋友们。

8、装一网：您认为未来装修行业的趋势将是怎么样的?面对市场的激烈竞争，您有怎样的应对措施?

王总：我们认为未来就是套餐的市场，这是趋势，从杭州，上海这些城市来看，套餐装修必然会成为市场的主流，因为套餐装修解决了大量的客户需求和痛点。装修是个系统工程，我们把其中最麻烦的工程都拿出来做掉了，客户只需要来挑挑毛病，买买大件物品就可以。从我们现有微信群里就可以看到这个结果。

而我们公司始终秉承“专业施工+用心服务”的理念，致力于给客户提供最标准的施工工艺和最优质的服务。

9、装一网：那我再替业主问一个问题，对于装修的售后服务咱们公司是如何承诺的?

王总：首先，我们承诺只要质量不达标，先砸后赔;其次，关于售后，我们承诺水管电线是终身保修的。

10、装一网：那么对于现在在装修的业主或者即将要装修的业主有什么建议呢?

王总：现在业主朋友们平均每10-15年装修一次房子，对市场上参差不齐的材料，觉得眼花缭乱，很容易买贵，或者买的超贵。所以建议选择正规的大型装修公司，最好是套餐公司，能够真正做到省时、省心、省力、省钱，同时也能保障售后的问题。